Alquiler de helio. "Un caso aparte". Condiciones especiales para el alquiler de helio.

El proceso para alquilar una botella de helio es algo diferente al resto de productos de tiendadeglobos.com. Ten en cuenta que para el inflado necesitarás una válvula especial. En nuestra web tienes opción de alquilar sólo la botella, para personas que ya tienen una válvula adecuada, o alquilar la botella con su válvula. Debes tener en cuenta que no hacemos envíos de helio fuera de la Península.

Al hacer tu compra debes incluir en el apartado de COMENTARIOS, que encontrarás en el paso de selección del MÉTODO DE ENVÍO, la FECHA para la que necesitas que te entreguemos el helio y la fecha en que podremos pasar a recogerlo teniendo en cuenta los límites del alquiler. De esta forma lo tendremos en cuenta a la hora de planificar el envío de tu pedido. En principio, si has comprado otros productos además del helio, se te hará llegar todo para la fecha indicada en la que necesitas la botella. Para recogidas en local indicar el día en que pasaréis a recogerlo y el día que lo devolveréis.

El alquiler de una botella generará dos gastos adicionales al coste total de tu pedido:

  • 1. Fianza 100€ por botella que tienes que incorporar a tu cesta de la compra como otro producto que encontrarás en la sección helio de alquiler. Se devuelve de la misma forma en la que hayas realizado el pago una vez recibamos la botella y la válvula en perfectas condiciones
  • 2. Coste del transporte de entrega y devolución posterior de la botella y la válvula, según el caso. Este importe se incluye directamente en tu pedido con lo que no tendrás que pagar nada más de portes. En el coste incluido en tu pedido ya tenemos en cuenta la entrega de la botella por nuestro mensajero y su recogida posterior en la fecha que nos indiques en tus observaciones.

Como sabemos que el proceso parece un poco lioso, lo intentamos resumir:

 condiciones-helio

INSTRUCCIONES PARA EL BUEN USO DE LAS BOTELLAS DE ALQUILER

  • Coloca bien la válvula antes de abrir la llave del gas, si es de rosca enrosca hasta llegar al final y si es de click aprieta la válvula hasta que encaje correctamente.
  • Las válvulas nos ayudan a controlar la salida de helio pero no aseguran que las botellas no pierdan algo de helio si las mantienes con la llave abierta constantemente. Cierra tu botella de helio cada vez que pares de inflar globos y te asegurarás que no estás perdiendo nada,
  • Con el manómetro de las botellas o de las válvulas puedes ayudarte a ver el consumo de helio de tu botella. Irá bajando la aguja a medida que vayas inflando globos.
  • Revisa las descripciones de nuestra web donde indicamos la durabilidad flotando de cada tipo de globo para saber con qué antelación puedes inflarlos. Los globos de látex duran horas flotando, según calidad y tamaño, y los de foil pueden aguantar algunos días, en interior. Puedes alargar la vida de los globos de látex usando gel sellador (Hi float o Flotamás). Piensa que las propiedades del helio no cambian y que es el tipo de globo o su calidad los que harán que te floten o no. Hay tamaños muy pequeños de globos que no flotan con helio, lo avisamos en las descripciones de nuestros productos.

No nos hacemos responsables de la pérdida del helio o del tiempo de flotado de los globos si no se siguen correctamente estas instrucciones en el uso de las botellas.

PLAZO DE DEVOLUCIÓN

El plazo máximo para la devolución de la botella es de 5 a 7 días laborables contando a partir de que te hacemos la entrega. Si quieres devolverla antes o por el contrario necesitas tu botella más días, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en info@tiendadeglobos.com o al teléfono 935721655.

Disponemos de opciones de alquiler MENSUAL y SEMESTRAL para necesidades de alquiler más prolongado. Para alquiler MENSUAL sólo tienes que añadir a tu cesta el producto EXTRA ALQUILER MENSUAL e indicarnos en las observaciones del pedido las fechas de entrega y recogida de la botella. Para información sobre ALQUILER SEMESTRAL contáctanos por e-mail y te comunicamos las condiciones y el funcionamiento.

En el caso de que no se realice la devolución de la botella en el plazo indicado sin previo aviso, se cobrará un alquiler de 1€/diario hasta la devolución de la botella y se descontará de la fianza.

CÓMO DEVOLVER LA BOTELLA DE  HELIO

Tanto la botella como la válvula, en su caso, se envían una vez probado su buen funcionamiento  y se protege el material para su transporte. El cliente asume la responsabilidad de realizar la devolución correctamente según nuestras indicaciones para evitar roturas y problemas en el transporte.

Al hacer la devolución de la botella y la válvula es muy importante que sigas las instrucciones que os enviamos en la botella. La botella tiene que venir con el gas bien cerrado para evitar fugas y la válvula tiene que quitarse de la botella y meterse en la funda o caja en la que os la hicimos llegar para protegerla en el transporte. Cuando el material llega a nuestra tienda se realiza una revisión para comprobar que están en las mismas condiciones en las que se enviaron.

Si hubiera algún desperfecto en la válvula por el manipulado realizado por el cliente o por no cumplir las condiciones de devolución que explicamos, se cobrará su precio de venta al público restando este importe de la fianza que pasaremos a devolver. En caso de válvulas más caras que los 100€ de fianza pasaríamos a enviar al cliente una factura por la diferencia.

Puedes ver los precios de nuestras válvulas en nuestra web: https://www.tiendadeglobos.com/helio-para-globos/valvulas-botellas-helio_127.html

En caso de pérdida, deterioro por mal uso o No devolución de la botella de helio una vez acabado el plazo de devolución, emitiremos una factura de 200€ + IVA por envase.

AL HACER TU PEDIDO QUEDAN ACEPTADAS ESTAS CONDICIONES ESPECIALES DE ALQUILER DE NUESTRAS BOTELLAS DE HELIO.

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